2022 年
2022-10-17
當彈性工作模式成為主流，企業內部溝通反而芭比Q了？
行銷處
隨著全球 Covid-19 疫情逐漸趨於平緩，各國邊境也陸續解封，準備迎接另一個嶄新世代的來臨。對企業來說，面對進辦公室實體工作、遠距辦公抑或是結合兩種的混合辦公，大多數在此尷尬的過渡期間，也都處在一邊摸索一邊磨合的工作模式建立當中。
以 Dropbox 為例，在 2022 年第二季進行的員工調查也顯示，超過四分之三的員工認為在「虛擬優先」（Virtual First）的工作環境下，比較能夠維持工作與生活的平衡，更有高達78% 的員工認為更能有效提升工作生產力。但這個數字無疑也持續成長中：根據全球設計顧問公司 Gensler 的一項調查顯示，在 2020 年疫情流行期間，只有 12% 的員工表示希望全職在家工作。然而，在 2021 年底進行的一項調查中，這一數字已躍升至 30%。
在員工彈性上班的環境當中，保持內外溝通的順暢自然成為關鍵所在，但當大部分時間的溝通管道都是透過螢幕或文字進行交流的狀況下，誤會常常變成難以避免。而企業進入後疫情時期的全新難題，首當其衝的是員工績效與企業產值的兩難平衡，對雇主來說，無法實際看到員工工作狀況，工作進度也變得更難以掌握，除了雙方的信任必須重新建立之外，面對上述問題，如何找到有效提高組織溝通效率的工具更成為重中之重。Openfind 融合實體工作與遠距上班的混合模式，提供專為企業量身打造的數位辦公系統 Openfind Workplace，協助企業整合訊息溝通與線上協作：除了提供可綁定企業溝通平台的電子郵件系統，也整合視訊會議服務，方便不在辦公室的同仁參與小組討論，隨時隨地與同事即時更新專案資訊。
再者，為減低疫情帶來的衝擊，不少企業及時展開遠距辦公等應變措施，可惜多數公司事前並未建立有效的檔案分享機制，甚至依舊仰賴 FTP、Email 等傳統模式，不僅操作不便更潛藏資安疑慮。為滿足檔案使用上的安全與便利，並且能支援 WFH 機制，Openfind Workplace 提供建置在企業內部，並包含 DLP 的企業安全協作儲存方案，大幅降低資料外洩風險。
疫情驅動了企業數位化速度及數位人才的超前部署，透過雲端服務來解決安全溝通、協作分享的問題，此類 IT 轉型在世界各地已是現在進行式；唯有找出最適合企業內部的工作框架並持續優化，才能在瞬息萬變的今日為企業和員工帶來雙贏的局面。
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