企業不可不知的防疫 BCP 五大面向

網擎資訊行銷處

隨著 2019 年底開始新型冠狀病毒出現，各國交通運輸大受影響，橫跨兩岸三地的組織與企業更陸續傳出延後開工甚至停工的決定。根據國發會表示，預期台灣五大受衝擊的產業，包含了觀光與零售、電子零組件、汽車零組件、石化業、機械設備業皆會受影響。Gartner 資深分析師 Koray Köse 也指出，疾病的蔓延是相當難以預測的，對企業來說，風險始終存在，且會隨著全球化的發展與供應鏈的整合而加劇。

事實上，企業隨時可能會面對到的天然或人為災害，在在突顯出持續營運計畫（BCP）的重要性。建立完善的 BCP 可減少突發事件之衝擊，降低財務損失、維持企業聲譽、保護企業人員、提高客戶滿意度，以及符合法律的需求。

至於企業該如何做好 BCP？以下提供幾項因應重點：

1. 建立員工健康監測和追蹤機制：疫情控制人人有責，企業可透過簡單的工具程式，讓員工可即時回傳體溫紀錄，甚至是旅遊史等資訊，隨時掌握員工的健康狀況。