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Openfind Enterprise Search (OES) 企業搜尋軟體採用 Openfind 全新打造的即時索引核心技術，擁有多國語言處理能力，除了網頁、文件搜尋外，還結合了 XML 萃取技術及完整的管理功能，包括帳號群組管理、索引庫管理、排程管理、系統管理以及即時狀態顯示與詳盡的統計報表等，可協助企業輕鬆完成資訊控管並深入內部找出各類有價值的資料，以達到進行知識管理與分享的目的。

OES 可整合各類結構化、半結構化、非結構化的異質資料，提升資訊系統查詢效能，以減少員工等待時間，增加工作效率，進而增加內部知識利用率、有效降低企業總擁有成本（TCO）並提升企業生產力。

更多訊息，請瀏覽 OES 產品網站 http://www.openfind.com/oes/

Q1	什麼是 Openfind Enterprise Search（OES）？

Q2	OES 與入口網站搜尋（Portal Search）有什麼不同?

Q3	OES 試用版沒有電子化政府資訊分類檢索功能，該如何申請試用？

Q4	OES 支援哪些作業系統？

Q5	安裝 OES 所需的硬體規格為何

Q6	OES 可以搜尋哪些格式的文件檔案？

Q7	什麼是建立索引（Indexing）？

Q8	使用者要如何從查詢結果中取得原始資料？

Q9	是否每次查詢前都要重新進行索引？

Q10	當我完成系統的詞庫設定後，是否需要重建索引資料？

Q11	OES 的索引資料儲存在哪裡？是否可以更動索引資料的儲存位置？

Q12	使用者要如何設定預設的查詢索引庫？

Q13	OES 支援哪些語言？

Q14	該如何知道 OES 其他訊息？

Q1	什麼是 Openfind Enterprise Search（OES）？
	OES 是一套專為企業開發的搜尋引擎系統，可針對企業組織資訊整合管理的需求，提供高效能、跨語系、異質資料格式全文檢索服務。藉由網路的連接，可以讓您透過簡易的查詢動作，直接利用瀏覽器輕鬆、快速地找到分散於各處的文件與網頁資料。透過 OES 整合式資訊搜尋介面，可讓企業輕鬆建立起企業組織的知識管理系統，強化企業組織內的資訊整合並進而提升工作效率，達到企業資訊整合與共享的目的。
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Q2	OES 與入口網站搜尋（Portal Search）有什麼不同?
	一般入口網站使用的技術屬於搜尋領域中的網頁搜尋技術，此技術主是透過網路爬蟲（ Spider ）對大量的網頁進行搜尋，較著重於涵蓋率及搜尋量。OES 的主要使用對象是企業，所使用的技術除了上述的網頁搜尋技術外，還結合了文件、XML 萃取技術，可深入企業內部找出各類有價值的資料，並藉由帳號管理、權限分級的功能，達到進行知識管理與分享的目的。
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Q3	OES 試用版沒有電子化政府資訊分類檢索功能，該如何申請試用？
	OES 試用版包含網站與文件全文檢索，若需使用進階功能：「政府資訊分類檢索模組」、「資料庫全文檢索模組」、「XML 全文檢索模組」、「NTFS 帳號權限管理模組」及「SSO 單一登入模組」，歡迎與我們聯繫（02）2369-7575。
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Q4	OES 支援哪些作業系統？
	OES 目前支援 Microsoft Windows 2000/XP Home Edition/Professional Edition 、 Windows 2003 及 Windows Vista（32-bit）。
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Q5	安裝 OES 所需的硬體規格為何？
	中央處理器：Intel Pentium 4 2.0 G Hz （含）以上記憶體：至少 1 GB 的可用記憶體硬碟（儲存設備）：程式安裝需 90MB 的磁碟空間，未來索引庫增長則視資料量而定，建議至少需 40 GB 的可用硬碟空間。
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Q6	OES 可以搜尋哪些格式的文件檔案？
	OES 可以支援多種檔案格式的全文檢索，如：中英 HTML 網頁、Macromedia Flash、Microsoft Office 95/97/2000/XP/2003/2007 系列檔案 ( Word、Excel、PowerPoint、Visio )、Microsoft Outlook Express、Microsoft RTF、Adobe PDF 文件、純文字檔、RAR、ZIP 壓縮檔等各種文書格式的檔案資料。
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Q7	什麼是建立索引（Indexing）？
	為了加快資料查詢速度，OES 必須預先對資料進行分析，並於系統內記錄分析結果，這個分析的過程就是所謂的『建立索引（Indexing）』。因為 OES 預先完成了資料分析動作，所以當使用者在查資料時，搜尋引擎只要比對此分析結果，就能快速的找到使用者所想要的資料。
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Q8	使用者要如何從查詢結果中取得原始資料？
	若該筆資料為網頁資料，當使用者點選時，系統會自動連至原始資料所在網路位置；若該筆資料為一般檔案，則當使用者點選時，系統會跳出「儲存檔案」的視窗。
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Q9	是否每次查詢前都要重新進行索引？
	索引的建立與否跟資料的異動有絕對的相關性，當原始資料內容有所更動時，管理者必須同步更新索引檔，才能確保使用者可以查詢到正確的資料。一般來說，企業內部的資料會隨著時間而有所增減，索引更新的頻率會因資料變動的速度及重要度而有所不同，故我們建議管理者需透過 OES 系統內設的排程功能，定時更新索引內的資料，詳細的設定可以參考「管理者使用手冊」的說明。
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Q10	當我完成系統的詞庫設定後，是否需要重建索引資料？
	除外詞庫建立後，管理者需要重新建立索引才可生效；同義詞庫建立後，將會於系統查詢時由程式自動判斷，故不需要建立索引即可生效。
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Q11	OES 的索引資料儲存在哪裡？是否可以更動索引資料的儲存位置？
	OES 的索引庫（Index）將預設儲存於安裝目錄下；您也可以選擇將索引庫放置於指定位置，以便於企業內部系統的規劃。
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Q12	使用者要如何設定預設的查詢索引庫？
	當使用者登入系統後，可以在介面中進行此項設定，此設定值僅會套用於特定帳號，並不會套用至全部帳號。其他相關的個人化設定，請參考「語法查詢手冊」說明。
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Q13	OES 支援哪些語言？
	OES 在資料處理過程中，採用 Multi-lingual 技術，使用者可同時查詢多語系資料。在 OES 的管理介面中，目前提供繁體中文/簡體中文/英文/日文四種操作介面。
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Q14	該如何知道 OES 其他訊息？
	電子郵件：oes@openfind.com 官方網站：http://www.openfind.com/oes/
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